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中河南鞏義撕碎機(jī)聯(lián)重科智能公司︱優(yōu) 秀員工系列報(bào)道(三)：張瓊

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本期人物【張瓊】張瓊，體系管理工程師兼品管室管理組組長(zhǎng)，從事質(zhì)量管理工作11年，有兩年外資企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉質(zhì)量管理核心理念與要點(diǎn)，QC七大手法，8D改善報(bào)告，溝通技巧，掌握了質(zhì)量管理體系ISO9001、測(cè)量管理體單軸撕碎機(jī) video系ISO10012文件，質(zhì)量技能和知識(shí)體系較全面。在智能公司通過不斷努力與學(xué)習(xí)，從一名檢驗(yàn)員成長(zhǎng)為質(zhì)量骨干，期間先后擔(dān)任過線束檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、工起產(chǎn)品質(zhì)量工程師、進(jìn)料檢驗(yàn)組組長(zhǎng)等職務(wù)。2018年主要負(fù)責(zé)質(zhì)量與測(cè)量管理體系建立健全、公司級(jí)質(zhì)量改善活動(dòng)開展及質(zhì)量培訓(xùn)等大型單軸塑料撕碎機(jī)工作。在此期間積累了豐富的改善經(jīng)驗(yàn)，從2010年成立智能公司第一個(gè)QC小組至今，共主導(dǎo)及參與了10個(gè)以上QC小組的改善，獲得全國(guó)中機(jī)質(zhì)協(xié)“國(guó)優(yōu)獎(jiǎng)”、“一等獎(jiǎng)”、中聯(lián)重科“二等獎(jiǎng)”及分公司“特等獎(jiǎng)”、“二等獎(jiǎng)”等好成績(jī)，因改善成果顯著獲得董事長(zhǎng)記功嘉獎(jiǎng)一次，且在2016年7月被評(píng)為“全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量模范”。壹敢于改變主導(dǎo)體系建立健全自2017年開始，張瓊從產(chǎn)品質(zhì)量管理轉(zhuǎn)入體系管理崗，恰逢質(zhì)量管理體系新標(biāo)換版，面對(duì)全新的挑戰(zhàn)、更高的要求及緊張的工作任務(wù)，張瓊化壓力為動(dòng)力，邊學(xué)習(xí)邊摸索邊雙軸撕碎機(jī)cad圖實(shí)踐，在正常工作之余通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑持續(xù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)初期經(jīng)常自學(xué)至深夜，且通過以往工自作積累的技能遷移，快速掌握了體系管理知識(shí)，并有效運(yùn)用在工作上。至2018年，依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)新編制了《風(fēng)險(xiǎn)控制程序》等7份程序文件，且將《質(zhì)量手冊(cè)》全面改版為《一體化管理手冊(cè)》，另改進(jìn)了內(nèi)部審核與管理評(píng)審工作，全面更新20份內(nèi)審檢查表，組織審核組在2018年發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)80余條，數(shù)量較往年提升71%，且所在審核小組連續(xù)兩年審核發(fā)現(xiàn)積分排名第一，獲分公司獎(jiǎng)勵(lì)；助力分公司在管理評(píng)審會(huì)議上確定了新的質(zhì)量方針，為分公司質(zhì)量工作指出了更為明確的改進(jìn)方向，具有質(zhì)量管理里程碑式意義。分公司體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性大大提升，體系的系統(tǒng)管理提升至新高度，確保了體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，公司運(yùn)行的管理體系均順利通過換版換證審核，且均無不符合項(xiàng)發(fā)現(xiàn)。貳勇于承擔(dān)助力多項(xiàng)質(zhì)量工作步入正軌因兼管理組組長(zhǎng)職務(wù)，張瓊同時(shí)面臨著管理挑戰(zhàn)。很多質(zhì)量管理工作都屬于建設(shè)初期，需要?jiǎng)?chuàng)新和建立規(guī)則，特別是全面代價(jià)管理工作，從以往的未系統(tǒng)涉及到需全面鋪開落實(shí)。在人員短缺、整體水平欠缺的情況下，為確保各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成，張瓊不僅要完成體系管理方面的工作，還承擔(dān)了供應(yīng)商質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量獎(jiǎng)懲、綜合管理等模塊的組織指導(dǎo)以及組內(nèi)人員工作能力提升輔導(dǎo)工作。通過多次打磨修訂及推進(jìn)《質(zhì)量協(xié)議》簽訂、規(guī)范供應(yīng)商索賠記錄、梳理索賠流程等，搭建起供應(yīng)商質(zhì)量索賠工作框架，使之步入正軌，穩(wěn)步開展，另通過多次修訂《質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲管理制度》，規(guī)范了分公司內(nèi)部質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，使總部下達(dá)的全面代價(jià)管理工作要求得到有效落地。叁樂于學(xué)習(xí)搭建員工質(zhì)量培養(yǎng)體系所謂“活到老，學(xué)到老”，張瓊無論是作為一名檢驗(yàn)員，還是一名管理者，從未放棄過知識(shí)的補(bǔ)充與積累，2010年就是在試用期結(jié)束后以一份總結(jié)改善報(bào)告在分公司嶄露頭角。2018年，張瓊擔(dān)任公鐵銷撕碎機(jī)生產(chǎn)廠家司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目《技工職業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)體系建設(shè)》質(zhì)量研修室分項(xiàng)目組長(zhǎng)，在沒有任何經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下，組織項(xiàng)目組成員在正常工作之余持續(xù)學(xué)習(xí)和摸索，通過收集信息內(nèi)化創(chuàng)新、頭腦風(fēng)暴確定工作計(jì)劃、嚴(yán)格落實(shí)工作要求等，使各項(xiàng)工作得到穩(wěn)步開展，目前已搭建了一套較完備的檢驗(yàn)員培養(yǎng)體系，項(xiàng)目開展質(zhì)量獲得領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。張瓊還通過自學(xué)及提煉總結(jié)，開發(fā)了《質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》、《質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》、《制度流程介紹》及《測(cè)量過程的控制》等課件，分別對(duì)新員工、“回爐再造”員工、檢驗(yàn)員、質(zhì)量研修室學(xué)員等進(jìn)行持續(xù)授課，其中《質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》課件獲得廢鐵壓塊撕碎機(jī)視頻總部及主機(jī)贊許。肆幾度風(fēng)雨，幾度春秋，伴隨著智能公司的不斷壯大，張瓊也從一顆幼苗不斷吸取陽光雨露，成長(zhǎng)為骨干。一路走來，她身體力行，始終扎根于質(zhì)量的土壤，保持著良好的責(zé)任心與進(jìn)取心，恪盡職守，執(zhí)著追求，默默散發(fā)著自己的光和熱，同時(shí)也感染著身邊的同事。一花一世界，一樹一乾坤，雖在平凡的崗位，卻也能秀出不一樣的風(fēng)采。責(zé)任編輯：盧金生

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